Wenn das Spiel beim Laden abstürzt ("Neues Spiel" oder "Weiter"), versuchen Sie bitte Folgendes:


- Deaktivieren Sie das Antivirenprogramm oder fügen Sie das Spiel zur Liste der autorisierten Anwendungen hinzu

- Starten Sie die ausführbare Datei als Administrator aus dem Installationsordner

- Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber


Wenn Sie während eines Spiels einen Absturz erleben:


- Stellen Sie sicher, dass Ihr PC über mindestens 8 GB RAM verfügt und dass Ihr PC die Mindestanforderungen erfüllt. Diese finden Sie auf der Store-Seite.

- Verringern Sie die Grafikeinstellungen und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde


Denken Sie auch daran, Programme zu schließen, die beim Spielen nicht erforderlich sind, um Speicherplatz freizugeben. Das beinhaltet :


- Ihr Internetbrowser

- Musik- / Videoplayer

- Sofortnachrichtenprogramme usw.


Wenn Sie weitere Probleme haben, wenden Sie sich bitte über den folgenden Link an unser Support-Team:


https://support.microids.com/de/support/tickets/new


Wir stehen zu Ihrer Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen,


Das Microïds-Team